WIFI的5G指的是WIFI通信的频段，即5.725–5.875 GHz ，也就是5.800 GHz频段，是由Wi-Fi联盟确定标准，IEEE批准的全球统一频率，中心频率各国略有不同。而数字移动通信的5G是一种无线通信技术，其工作频率由国家工信委来分配给获得5G牌照的各大运营商，如中国移动：2515MHz-2675MHz共160MHz及4800MHz-4900MHz共100MHz；中国电信：3400MHz-3500MHz共100MHz；中国联通：3500MHz-3600MHz共100MHz。WIFI的频段又分为2.4G和5G两个，所以连接上WIFI的5G和连接上2.4G是一回事的。

如果手机不支持5G WiFi信号，只能连接2.4G的WiFi信号上网，或者更换支持5GWiFi信号的手机。一般情况下，如果路由器只开启了5G，不支持5G WiFi的手机都比较老了，但是它一定支持2.4G的WiFi正常使用。

如果确定手机支持5G WiFi功能，但是现在手机搜不到5G的WiFi信号，那么有可能是路由器中5GWiFi的相关设置存在问题。可以按照下面的方法进行检查：

【资料图】

1、确认路由器是否支持5G WiFi信号；

2、确认路由器的5G WiFi是否开启；

3、确认手机WiFi是否开启；

4、确认手机是否支持5G WiFi信号；

5、确认手机与路由器之间的距离是否过远，导致信号弱。

如果手机仍然无法连接无线网络，可以先确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，排除网络问题。如果其他设备可以连接，可以检查输入的无线网络密码是否正确。尝试忘记网络操作后重新连接。

假如手机能够接收5G网络，但是依然存在问题，解决方案如下：

1、关闭无线网络重新搜索尝试；

2、检查输入的无线网络密码是否正确；

3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制；

4、由于设备兼容性问题，部分中文名称或密码会出现无法连接的情况，可以尝试更改中文名称或密码；

5、确认设备是否存在硬件故障，需要送修或更换设备。